各位伙伴大家好，我是3522集團(tuán)新網(wǎng)站第十七屆“挑戰(zhàn)杯”本科生參賽隊(duì)伍“244俱樂(lè)部”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牛镕成。“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽在中國(guó)共有兩個(gè)并列項(xiàng)目，一個(gè)是“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，另一個(gè)則是“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。這兩個(gè)項(xiàng)目的全國(guó)競(jìng)賽交叉輪流開(kāi)展，每個(gè)項(xiàng)目每?jī)赡昱e辦一屆。“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽有主賽道、黑科技分賽道和紅色專項(xiàng)賽道；主賽道又細(xì)分為自然科學(xué)類學(xué)術(shù)論文、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類社會(huì)調(diào)研報(bào)告和學(xué)術(shù)論文和科技發(fā)明制作A、B類。

2020年底我們團(tuán)隊(duì)選擇參加了該項(xiàng)目下的“哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類社會(huì)調(diào)研報(bào)告和學(xué)術(shù)論文”賽道，并最終在校級(jí)決賽中突圍，在貴州省省賽競(jìng)爭(zhēng)中獲獎(jiǎng)，那今天我將會(huì)結(jié)合自己的“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目作經(jīng)驗(yàn)分享。

從結(jié)果導(dǎo)向來(lái)看，第十七屆“挑戰(zhàn)杯”從2020年11月開(kāi)始宣傳，直至今年3月國(guó)賽結(jié)束，歷時(shí)16個(gè)月。大二、大三的伙伴完全是可以提前準(zhǔn)備的，可能有部分伙伴會(huì)擔(dān)心盡管自己即將升入大二，但自己沒(méi)有足夠的專業(yè)學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備，會(huì)不會(huì)在項(xiàng)目籌備過(guò)程中顯得力不從心。那我想要給到大家的建議是大二的伙伴可以從“哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類社會(huì)調(diào)研和學(xué)術(shù)論文”賽道入手做嘗試，因?yàn)檎{(diào)研報(bào)告大多數(shù)伙伴在大一就有接觸過(guò)，我們只需要把框架做得更完整、內(nèi)容更加豐富、邏輯更為縝密就好了，門檻并沒(méi)有多高；大三的伙伴可以借助專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力在“自然學(xué)科類學(xué)術(shù)論文”和“科技發(fā)明制作”兩個(gè)賽道中做準(zhǔn)備，這部分會(huì)有研究生學(xué)長(zhǎng)做分享，便不再贅述。

接下來(lái)我會(huì)從組建團(tuán)隊(duì)、確定選題、確定目標(biāo)群體、企劃復(fù)盤以及團(tuán)隊(duì)溝通這五個(gè)方面，同時(shí)結(jié)合自己的項(xiàng)目來(lái)做經(jīng)驗(yàn)分享。

一、如何組建心儀的團(tuán)隊(duì)

首先我們要想清楚，與自己而言，心儀的團(tuán)隊(duì)是什么模樣？是團(tuán)隊(duì)成員都有較高的知識(shí)儲(chǔ)備？富有責(zé)任心？籌備期溝通成本低？還是希望熟人組隊(duì)，有學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo)參賽？比如我的團(tuán)隊(duì)“244俱樂(lè)部”就是以寢室命名的，成員全部來(lái)自于我的室友，因?yàn)樽銐蚴煜び直舜诵湃巍⒆晕页砷L(zhǎng)意愿強(qiáng)烈、想為自己的大學(xué)生活留下回憶，所以我們決定組隊(duì)參賽。

二、如何確定選題

現(xiàn)階段的大學(xué)生基本都是Z世代的后浪，不同于X、Y世代，后浪玩著智能手機(jī)長(zhǎng)大，被稱為“移動(dòng)原聲代”，所以他們對(duì)于信息的獲取會(huì)更方便，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)更關(guān)注。那這里給到想要做社會(huì)調(diào)研的伙伴的建議便是選題可以從年度十大熱詞、社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找靈感。我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)研項(xiàng)目是《大學(xué)生虛擬商品消費(fèi)“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象調(diào)查及對(duì)策研究》，之所以會(huì)選擇這個(gè)主題，是因?yàn)橛羞@樣的新聞被報(bào)道：孩子偷拿父母銀行卡充值游戲、禮物打賞主播、娛樂(lè)軟件會(huì)員消費(fèi)陷阱……同時(shí)我們了解到，在“泛娛樂(lè)化”時(shí)代背景下，部分大學(xué)生對(duì)虛擬商品的消費(fèi)相對(duì)單一，主要以?shī)蕵?lè)為主，而在合理利用知識(shí)性虛擬商品上存在很大缺陷。因此，為了探究在校大學(xué)生使用虛擬商品的市場(chǎng)現(xiàn)狀并借此制定引導(dǎo)在校大學(xué)生合理消費(fèi)虛擬商品的具體方案，以最大化發(fā)揮虛擬商品的正向作用，我們決定進(jìn)行此次市場(chǎng)調(diào)查。

三、如何確定目標(biāo)群體

你的用戶畫(huà)像是什么樣子的？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，誰(shuí)是你主要調(diào)研的對(duì)象？我們的項(xiàng)目的目標(biāo)群體是貴陽(yáng)市的七所省屬重點(diǎn)高校，在這其中取樣。為什么要做目標(biāo)群體確認(rèn)這個(gè)動(dòng)作呢？因?yàn)檫@可以幫助我們更聚焦地去分析他們的特點(diǎn)。00后的大學(xué)生的其中一個(gè)特點(diǎn)就是他們喜歡新穎的、有趣的、有引導(dǎo)性的東西，對(duì)于刻板固化的東西的了解意愿不強(qiáng)烈。我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目過(guò)程中累計(jì)發(fā)放問(wèn)卷936分，收集到有效問(wèn)卷831份，這個(gè)數(shù)據(jù)看起來(lái)還是蠻不錯(cuò)的，但我想要告訴大家的是，就是因?yàn)槲覀冎皼](méi)有分析好目標(biāo)群體的特點(diǎn)，導(dǎo)致我們?cè)谶^(guò)程中付出了巨大的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本的代打。所以我們?cè)趶?fù)盤后將經(jīng)驗(yàn)分享給大家。針對(duì)目標(biāo)群體的特點(diǎn)去制定個(gè)性化的調(diào)研方式，調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)可不可以更具引導(dǎo)性？座談訪問(wèn)的方式是不是更易于被接受？都值得大家去思考。

四、項(xiàng)目企劃&階段復(fù)盤

如何去寫項(xiàng)目企劃，結(jié)合我們團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目來(lái)做簡(jiǎn)單介紹。

    1.重點(diǎn)目標(biāo)：探究在校大學(xué)生使用虛擬商品的市場(chǎng)現(xiàn)狀并借此制 定引導(dǎo)在校大學(xué)生合理消費(fèi)虛擬商品的具體方案。

    2.關(guān)鍵成果：

1）發(fā)放問(wèn)卷900+，有效問(wèn)卷回收率至少達(dá)到80%；

2）對(duì)受訪者樣本進(jìn)行橫縱向分析，并對(duì)應(yīng)產(chǎn)出可視化圖表；

3）從社會(huì)、商家、學(xué)校及個(gè)人層面給出10+建議及措施。

   3.重點(diǎn)執(zhí)行思路：思考如何去做才能促使關(guān)鍵成果的達(dá)成。

簡(jiǎn)單舉例如：樣本取樣—設(shè)計(jì)問(wèn)卷—數(shù)據(jù)處理—建議措施

    4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估：項(xiàng)目過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些困難，他們各自的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是怎樣的？遇到這樣的問(wèn)題時(shí)我們將會(huì)采取的管理措施是什么？都值得提前去做思考。

    5里程碑時(shí)間節(jié)點(diǎn)：在哪些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要交付什么東西或完成什么任務(wù)。如1/1完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)、3/1提交作品申報(bào)書(shū)等等。（注意是重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不是所有細(xì)小事情的截止時(shí)間，和后面具體執(zhí)行方案中要說(shuō)的Deadline要做好區(qū)分）

    6.具體執(zhí)行方案：涉及三個(gè)要素，分別是事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人和截止時(shí)間。誰(shuí)來(lái)做什么事情，在哪個(gè)時(shí)刻前完成。具體分工要和自己的團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)各自的能力優(yōu)劣勢(shì)來(lái)共創(chuàng)完成。

關(guān)于復(fù)盤：復(fù)盤是快速幫助你和你的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有效手段。拿事實(shí)說(shuō)話，在過(guò)去的這段時(shí)間里，什么事情很好地完成了，為什么？總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持下去；有什么事情沒(méi)有按照預(yù)期發(fā)展，又是為什么？吸取教訓(xùn)，尋求改變，接下來(lái)做的更好。如果在做項(xiàng)目的過(guò)程中不復(fù)盤的話，那可能就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直在低效能地重復(fù)性地做錯(cuò)誤的事情，所以說(shuō)如果伙伴是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)做階段性的復(fù)盤是很重要的。

五、如何與團(tuán)隊(duì)有效溝通

團(tuán)隊(duì)多多少少都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：籌備周期長(zhǎng)，有部分成員泄氣了；總是有成員沒(méi)有時(shí)間意識(shí)，拖延癥；等等。所以我們?cè)诤蛨F(tuán)隊(duì)溝通時(shí)可以有“正面反饋”和“負(fù)面反饋”兩種情況。在正面反饋時(shí)，不僅要對(duì)做得好的成員給予肯定和表?yè)P(yáng)，你還要告訴他原因，只有這樣才能形成良性循環(huán)；在負(fù)面反饋時(shí)，雖然“不討喜”，但不要怕成員“說(shuō)不得”，負(fù)面反饋不可怕，避免成員情緒反彈的重點(diǎn)不在于我們反饋的內(nèi)容，而在于我們反饋的方式。我們可以嘗試把事實(shí)+影響+后果一鼓作氣說(shuō)完。成員就會(huì)明白你并不是在針對(duì)他，而是想對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，這樣成員就會(huì)更愿意心平氣和地與你討論。

寫在最后，做社會(huì)調(diào)研類的項(xiàng)目沒(méi)有像科技作品那樣的技術(shù)難題需要解決，但也需要大家花時(shí)間和精力去用心準(zhǔn)備，期望有意愿參賽的伙伴不要過(guò)多把目光聚集在這個(gè)項(xiàng)目最后是否能獲獎(jiǎng)，我覺(jué)得更難能可貴的是在做這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中受到鍛煉的個(gè)人愿景力、行動(dòng)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，至于榮譽(yù)，在你做好這些之后，會(huì)順其自然地收獲到的，不需要過(guò)多擔(dān)心。以上就是我的全部分享，謝謝大家。